Ми цінуємо ваш вибір і прагнемо забезпечити найвищу якість обслуговування.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", парфумерно-косметичні засоби внесено до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
Обмін або компенсація можливі у випадку, коли продавцем помилково було відправлено неповне або неправильне замовлення. Відправлення правильного товару або повернення коштів, розглядається в індивідуальному порядку.
Повернення непродовольчих товарів належної якості, можливо протягом 14 днів якщо:
1) Товар не був у використанні;
2) Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
3) Збережено розрахунковий документ з датою продажу.
4) Витрати на зворотню доставку через "Нову Пошту" несе покупець, за винятком випадків, коли товар має виробничі дефекти.
Повернення коштів:
Повернення коштів відбувається на карту покупця протягом 3-5 робочих днів після перевірки товару на відповідність умовам повернення.
Якщо маєте проблеми з замовленням або питання, щодо обміну та повернення товару, прохання звертатися на електронну пошту aromamolecule@gmail.com
Дякуємо, що обрали наші товари!